第1章：服務(wù)外包市場(chǎng)投資——行業(yè)背景篇
1.1 服務(wù)外包行業(yè)相關(guān)概念
1.1.1 服務(wù)外包概念界定
1.1.2 服務(wù)外包行業(yè)分類(lèi)
1.1.3 服務(wù)外包行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈
1.1.4 行業(yè)周期及所處階段
1.2 中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)現(xiàn)狀
1.2.1 服務(wù)外包行業(yè)總體規(guī)模分析
1.2.2 服務(wù)外包行業(yè)從業(yè)人員分析
（1）服務(wù)外包行業(yè)從業(yè)人數(shù)
（2）服務(wù)外包行業(yè)學(xué)歷統(tǒng)計(jì)
1.2.3 服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
1.2.4 服務(wù)外包市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)分析
1.2.5 服務(wù)外包市場(chǎng)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析
1.3 中國(guó)服務(wù)外包國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
1.3.1 中國(guó)參與國(guó)際分工狀況
（1）中國(guó)國(guó)際分工地位與變化趨勢(shì)
（2）國(guó)際分工地位對(duì)服務(wù)外包影響
1.3.2 中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r
1.3.3 中國(guó)服務(wù)外包優(yōu)劣勢(shì)分析
第2章：服務(wù)外包市場(chǎng)投資——宏觀環(huán)境篇
2.1 服務(wù)外包行業(yè)政策環(huán)境分析
2.2 服務(wù)外包行業(yè)宏觀環(huán)境分析
2.2.1 國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
（1）美國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
（2）歐元區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
（3）日本宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
（4）國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)
2.2.2 國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
（1）國(guó)內(nèi)GDP增長(zhǎng)情況
（2）固定資產(chǎn)投資情況
（3）國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)
2.3 服務(wù)外包行業(yè)環(huán)境轉(zhuǎn)變趨勢(shì)與影響
2.3.1 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變趨勢(shì)分析
2.3.2 生態(tài)環(huán)境轉(zhuǎn)變趨勢(shì)分析
2.3.3 城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變趨勢(shì)分析
第3章：服務(wù)外包市場(chǎng)投資——全球供需篇
3.1 國(guó)際政策環(huán)境影響分析
3.2 全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展概述
3.2.1 全球服務(wù)外包全景概覽
（1）全球服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模分析
（2）全球服務(wù)外包市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
（3）全球服務(wù)外包區(qū)域結(jié)構(gòu)分析
（4）全球服務(wù)外包發(fā)展趨勢(shì)分析
3.2.2 全球離岸外包發(fā)展分析
（1）全球離岸外包市場(chǎng)規(guī)模分析
（2）全球離岸外包市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
（3）全球離岸外包區(qū)域結(jié)構(gòu)分析
（4）全球離岸外包市場(chǎng)特征分析
（5）全球離岸外包發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻
3.2.3 全球服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)格局
（1）全球服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)綜述
（2）主要接包國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)分析
（3）主要接包國(guó)服務(wù)質(zhì)量對(duì)比分析
（4）全球服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的演變
3.3 全球服務(wù)外包細(xì)分市場(chǎng)分析
3.3.1 全球ITO市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）全球ITO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
（2）全球ITO行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻
3.3.2 全球KPO市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）全球KPO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
（2）全球KPO需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（3）全球KPO行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析
（4）全球KPO行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（5）全球KPO行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
3.3.3 全球BPO市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）全球BPO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
（2）全球BPO行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
3.4 全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移方市場(chǎng)解析
3.4.1 美國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)分析
（1）美國(guó)外包政策及監(jiān)管體系介紹
（2）美國(guó)離岸服務(wù)外包市場(chǎng)剖析
（3）美國(guó)離岸外包市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
3.4.2 西歐服務(wù)外包市場(chǎng)分析
（1）西歐外包政策及監(jiān)管體系介紹
（2）西歐離岸服務(wù)外包市場(chǎng)剖析
（3）西歐離岸外包市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
3.4.3 日本服務(wù)外包市場(chǎng)分析
（1）日本外包政策及監(jiān)管體系介紹
（2）日本離岸服務(wù)外包市場(chǎng)剖析
（3）日本離岸外包市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
3.5 全球服務(wù)外包承接方市場(chǎng)解析
3.5.1 印度服務(wù)外包市場(chǎng)分析
（1）印度服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)解析
（2）印度服務(wù)外包發(fā)展歷程概述
（3）印度服務(wù)外包市場(chǎng)現(xiàn)狀剖析
（4）印度服務(wù)外包促進(jìn)因素分析
（5）印度服務(wù)外包制約因素分析
（6）印度服務(wù)外包市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
（7）印度模式本土化策略及建議
3.5.2 愛(ài)爾蘭服務(wù)外包市場(chǎng)分析
（1）愛(ài)爾蘭服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)解析
（2）愛(ài)爾蘭服務(wù)外包發(fā)展歷程概述
（3）愛(ài)爾蘭服務(wù)外包市場(chǎng)現(xiàn)狀剖析
（4）愛(ài)爾蘭服務(wù)外包促進(jìn)因素分析
（5）愛(ài)爾蘭服務(wù)外包制約因素分析
（6）愛(ài)爾蘭服務(wù)外包市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
（7）愛(ài)爾蘭模式本土化策略及建議
3.5.3 菲律賓服務(wù)外包市場(chǎng)分析
（1）菲律賓服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)解析
（2）菲律賓服務(wù)外包發(fā)展歷程概述
（3）菲律賓服務(wù)外包市場(chǎng)現(xiàn)狀剖析
（4）菲律賓服務(wù)外包促進(jìn)因素分析
（5）菲律賓服務(wù)外包制約因素分析
（6）菲律賓服務(wù)外包市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
（7）菲律賓模式本土化策略及建議
3.5.4 巴西服務(wù)外包市場(chǎng)分析
（1）巴西服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)解析
（2）巴西服務(wù)外包發(fā)展歷程概述
（3）巴西服務(wù)外包市場(chǎng)現(xiàn)狀剖析
（4）巴西服務(wù)外包促進(jìn)因素分析
（5）巴西服務(wù)外包制約因素分析
（6）巴西服務(wù)外包市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
（7）巴西模式本土化策略及建議
3.5.5 以色列服務(wù)外包市場(chǎng)分析
（1）以色列服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)解析
（2）以色列服務(wù)外包發(fā)展歷程概述
（3）以色列服務(wù)外包市場(chǎng)現(xiàn)狀剖析
（4）以色列服務(wù)外包促進(jìn)因素分析
（5）以色列服務(wù)外包制約因素分析
（6）以色列服務(wù)外包市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
（7）以色列模式本土化策略及建議
第4章：服務(wù)外包市場(chǎng)投資——細(xì)分市場(chǎng)篇
4.1 服務(wù)外包行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)
4.1.1 按地域分布細(xì)分市場(chǎng)
（1）離岸外包市場(chǎng)
（2）在岸外包市場(chǎng)
4.1.2 按業(yè)務(wù)種類(lèi)細(xì)分市場(chǎng)
（1）信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）
（2）業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）
（3）知識(shí)流程外包服務(wù)（KPO）
4.2 中國(guó)離岸/在岸外包市場(chǎng)發(fā)展分析
4.2.1 中國(guó)離岸外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）離岸外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（2）中國(guó)離岸外包發(fā)展趨勢(shì)
4.2.2 中國(guó)在岸外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）中國(guó)在岸外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）中國(guó)在岸外包市場(chǎng)需求趨勢(shì)
4.3 中國(guó)ITO市場(chǎng)發(fā)展前景
4.3.1 中國(guó)ITO行業(yè)市場(chǎng)需求分析
（1）中國(guó)ITO市場(chǎng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析
（2）國(guó)際市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)因素解析
（3）國(guó)際ITO市場(chǎng)進(jìn)入壁壘分析
4.3.2 中國(guó)ITO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（1）中國(guó)ITO行業(yè)規(guī)�，F(xiàn)狀分析
（2）中國(guó)ITO行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析
（3）中國(guó)ITO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析
4.3.3 中國(guó)ITO市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略建議
（1）中國(guó)ITO市場(chǎng)發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻
（2）中國(guó)ITO市場(chǎng)投資重點(diǎn)分析
（3）中國(guó)ITO模式發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻
4.4 中國(guó)BPO市場(chǎng)發(fā)展前景解讀
4.4.1 中國(guó)BPO行業(yè)市場(chǎng)需求分析
（1）中國(guó)BPO市場(chǎng)下游需求分布
（2）BPO市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)因素解析
（3）BPO市場(chǎng)需求制約因素分析
4.4.2 中國(guó)BPO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（1）中國(guó)BPO行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析
（2）中國(guó)BPO行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析
（3）中國(guó)BPO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析
4.4.3 中國(guó)BPO市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略建議
（1）中國(guó)BPO市場(chǎng)發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻
（2）中國(guó)BPO市場(chǎng)投資重點(diǎn)分析
（3）中國(guó)BPO業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略建議
4.5 中國(guó)KPO市場(chǎng)發(fā)展前景解讀
4.5.1 中國(guó)KPO行業(yè)市場(chǎng)需求分析
4.5.2 中國(guó)KPO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
4.5.3 中國(guó)KPO市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略建議
（1）中國(guó)KPO市場(chǎng)投資重點(diǎn)分析
（2）中國(guó)KPO業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略建議
第5章：服務(wù)外包市場(chǎng)投資——下游需求篇
5.1 中國(guó)金融外包市場(chǎng)潛力分析
5.1.1 金融行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
（1）債券市場(chǎng)運(yùn)行情況
（2）貨幣市場(chǎng)運(yùn)行情況
（3）股票市場(chǎng)運(yùn)行情況
5.1.2 金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀
（1）金融服務(wù)外包概念特征綜述
（2）全球金融外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
（3）中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響
5.1.3 中國(guó)金融外包市場(chǎng)需求分析
（1）全球金融外包價(jià)值訴求趨勢(shì)
（2）中國(guó)金融外包的市場(chǎng)接受度
（3）中國(guó)金融外包需求主體分析
（4）中國(guó)金融外包需求領(lǐng)域分析
（5）中國(guó)金融外包市場(chǎng)空間分析
5.1.4 中國(guó)金融外包市場(chǎng)投資前景
（1）中國(guó)金融外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）中國(guó)金融外包投資重點(diǎn)預(yù)測(cè)
（3）中國(guó)金融外包投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
5.1.5 中國(guó)金融外包投資策略建議
（1）中國(guó)金融外包市場(chǎng)壁壘剖析
（2）中國(guó)金融外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
（3）中國(guó)金融外包市場(chǎng)進(jìn)入策略
（4）中國(guó)金融外包業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略
5.2 中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)潛力分析
5.2.1 醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
5.2.2 醫(yī)藥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀
（1）醫(yī)藥服務(wù)外包概念特征綜述
（2）全球醫(yī)藥外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
5.2.3 中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)需求分析
（1）全球醫(yī)藥外包發(fā)展趨勢(shì)
（2）中國(guó)醫(yī)藥外包的市場(chǎng)接受度
（3）中國(guó)醫(yī)藥外包需求領(lǐng)域分析
（4）中國(guó)醫(yī)藥外包產(chǎn)業(yè)前景預(yù)測(cè)
5.2.4 中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)投資前景
（1）中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）中國(guó)醫(yī)藥外包優(yōu)劣勢(shì)分析
（3）中國(guó)醫(yī)藥外包發(fā)展機(jī)遇
（4）中國(guó)醫(yī)藥外包投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
5.2.5 中國(guó)醫(yī)藥外包投資策略建議
（1）中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)壁壘剖析
（2）中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
（3）中國(guó)醫(yī)藥外包行業(yè)融資模式
（4）中國(guó)醫(yī)藥外包行業(yè)面臨威脅
（5）中國(guó)醫(yī)藥外包行業(yè)發(fā)展策略
5.3 中國(guó)物流外包市場(chǎng)潛力分析
5.3.1 物流行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
（1）物流服務(wù)外包概念特征綜述
（2）全球物流外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
（3）中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響
5.3.2 物流服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀
5.3.3 中國(guó)物流外包市場(chǎng)需求分析
（1）中國(guó)物流外包的市場(chǎng)接受度
（2）中國(guó)物流外包需求主體分析
（3）中國(guó)物流外包需求領(lǐng)域分析
（4）中國(guó)物流外包存在的問(wèn)題
5.3.4 中國(guó)物流外包市場(chǎng)投資前景
（1）中國(guó)物流外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）中國(guó)物流外包投資重點(diǎn)預(yù)測(cè)
（3）中國(guó)物流外包投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
5.3.5 中國(guó)物流外包投資策略建議
（1）中國(guó)物流外包運(yùn)作模式分析
（2）中國(guó)物流外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
（3）中國(guó)物流外包市場(chǎng)進(jìn)入策略
（4）中國(guó)物流外包業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略
5.4 中國(guó)電信外包市場(chǎng)潛力分析
5.4.1 電信服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀
（1）電信服務(wù)外包概念特征綜述
（2）全球電信外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
5.4.2 中國(guó)電信外包市場(chǎng)需求分析
（1）全球電信外包價(jià)值訴求趨勢(shì)
（2）中國(guó)電信外包的市場(chǎng)接受度
（3）中國(guó)電信外包需求主體分析
（4）中國(guó)電信外包需求領(lǐng)域分析
（5）中國(guó)電信外包需求趨勢(shì)分析
5.4.3 中國(guó)電信外包市場(chǎng)投資前景
（1）中國(guó)電信外包投資重點(diǎn)預(yù)測(cè)
（2）中國(guó)電信外包投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
5.4.4 中國(guó)電信外包投資策略建議
（1）中國(guó)電信外包市場(chǎng)壁壘剖析
（2）中國(guó)電信外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
（3）中國(guó)電信外包市場(chǎng)進(jìn)入策略
（4）中國(guó)電信外包業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略
5.5 中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)潛力分析
5.5.1 醫(yī)療行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
（1）醫(yī)療服務(wù)外包概念特征綜述
（2）全球醫(yī)療外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
5.5.2 醫(yī)療服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀
5.5.3 中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)需求分析
（1）全球醫(yī)療外包價(jià)值訴求分析
（2）中國(guó)醫(yī)療外包需求主體分析
（3）中國(guó)醫(yī)療外包需求驅(qū)動(dòng)因素
（4）中國(guó)醫(yī)療外包需求領(lǐng)域分析
（5）中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)容量測(cè)算
5.5.4 中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)投資前景
（1）中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）中國(guó)醫(yī)療外包投資重點(diǎn)預(yù)測(cè)
（3）中國(guó)醫(yī)療外包投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
5.5.5 中國(guó)醫(yī)療外包投資策略建議
（1）中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)投資方向
（2）中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
（3）中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)進(jìn)入策略
（4）中國(guó)醫(yī)療外包業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略
5.6 中國(guó)政府外包市場(chǎng)潛力分析
5.6.1 政府服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀
（1）政府服務(wù)外包概念特征綜述
（2）全球政府外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
（3）智慧城市發(fā)展對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響
5.6.2 中國(guó)政府外包市場(chǎng)需求分析
（1）中國(guó)政府外包政策支持解讀
（2）中國(guó)政府外包的必要性分析
（3）中國(guó)政府外包的市場(chǎng)接受度
（4）中國(guó)政府外包需求領(lǐng)域分析
5.6.3 中國(guó)政府外包市場(chǎng)投資前景
（1）中國(guó)政府外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）中國(guó)政府外包投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
5.6.4 中國(guó)政府外包投資策略建議
（1）中國(guó)政府外包市場(chǎng)壁壘剖析
（2）中國(guó)政府外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
（3）中國(guó)政府外包市場(chǎng)進(jìn)入策略
（4）中國(guó)政府開(kāi)展服務(wù)外包建議
5.7 中國(guó)電商外包市場(chǎng)潛力分析
5.7.1 電子商務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀
5.7.2 中國(guó)電商外包市場(chǎng)需求分析
5.7.3 中國(guó)電商外包發(fā)展現(xiàn)狀概述
5.7.4 中國(guó)電商外包投資前景分析
5.7.5 中國(guó)電商外包投資策略建議
第6章：服務(wù)外包市場(chǎng)投資——競(jìng)爭(zhēng)主體篇
6.1 中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)主力企業(yè)分析
6.2 跨國(guó)服務(wù)外包企業(yè)在華滲透情況
6.2.1 IBM在華發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（3）企業(yè)服務(wù)外包業(yè)務(wù)分析
（4）企業(yè)在華布局分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析
6.2.2 埃森哲在華發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡(jiǎn)要分析介紹
（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力綜合評(píng)估分析
（3）企業(yè)專(zhuān)業(yè)能力綜合評(píng)估分析
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評(píng)析
6.3 中國(guó)ITO市場(chǎng)主力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
6.3.1 東軟集團(tuán)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（3）企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析
（4）企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣勢(shì)分析
6.3.2 大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
（3）公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
（4）公司產(chǎn)品及服務(wù)分析
（5）公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析
（6）公司發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
（7）公司最新發(fā)展動(dòng)向
6.3.3 武漢佰鈞成技術(shù)有限責(zé)任公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）業(yè)務(wù)及解決方案
（3）市場(chǎng)及服務(wù)體系
（4）經(jīng)營(yíng)情況及業(yè)績(jī)
（5）重點(diǎn)客戶(hù)及案例
（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.3.4 文思海輝技術(shù)有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)發(fā)展歷程分析
（3）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（5）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)分析
6.3.5 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品及解決方案
（3）企業(yè)客戶(hù)基礎(chǔ)及市場(chǎng)地位
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析
（7）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
6.3.6 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品及解決方案
（3）企業(yè)客戶(hù)基礎(chǔ)及市場(chǎng)地位
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)
（6）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
6.3.7 中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品及解決方案
（3）企業(yè)客戶(hù)基礎(chǔ)及市場(chǎng)地位
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)
（6）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
6.3.8 北京華勝天成科技股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（3）企業(yè)組織架構(gòu)分析
（4）企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)分析
（5）企業(yè)銷(xiāo)售渠道與網(wǎng)絡(luò)分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣勢(shì)分析
6.3.9 用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
（1）企業(yè)背景及資質(zhì)
（2）企業(yè)產(chǎn)品及解決方案
（3）企業(yè)客戶(hù)基礎(chǔ)及市場(chǎng)地位
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)
（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析
6.3.10 北京新思軟件技術(shù)有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（4）企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析
（5）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)
6.4 中國(guó)BPO市場(chǎng)主力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
6.4.1 銀雁科技服務(wù)集團(tuán)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)分析
（4）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)分析
（5）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)
6.4.2 東軟云科技有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品及解決方案
（3）企業(yè)主要客戶(hù)關(guān)系
（4）企業(yè)組織架構(gòu)分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析
6.4.3 京北方信息技術(shù)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）企業(yè)主要客戶(hù)關(guān)系
（4）企業(yè)業(yè)務(wù)地區(qū)分布
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.4.4 上海微創(chuàng)軟件股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（4）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及主要客戶(hù)分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)分析
6.4.5 江蘇遠(yuǎn)洋數(shù)據(jù)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡(jiǎn)要分析介紹
（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)分析
（4）重點(diǎn)客戶(hù)及案例
（5）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向
6.4.6 北京立思辰科技股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主營(yíng)產(chǎn)品與服務(wù)
（3）企業(yè)產(chǎn)品及解決方案
（4）公司經(jīng)營(yíng)情況分析
（5）公司研發(fā)與生產(chǎn)能力
（6）公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
（7）公司最新發(fā)展動(dòng)向
6.4.7 信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）企業(yè)主要客戶(hù)關(guān)系
（4）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)
6.4.8 深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展歷程
（2）業(yè)務(wù)及解決方案
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（4）市場(chǎng)及服務(wù)體系
（5）重點(diǎn)客戶(hù)及案例
（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.4.9 泰盈科技集團(tuán)
（1）企業(yè)發(fā)展歷程
（2）業(yè)務(wù)及解決方案
（3）市場(chǎng)及服務(wù)體系
（4）重點(diǎn)客戶(hù)及案例
（5）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)
6.4.10 深圳市飛馬國(guó)際供應(yīng)鏈股份有限公司
（1）企業(yè)基本概況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（3）企業(yè)業(yè)務(wù)構(gòu)成分析
（4）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
（5）企業(yè)物流設(shè)施設(shè)備
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
（7）企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略
6.5 中國(guó)KPO市場(chǎng)重點(diǎn)企業(yè)個(gè)案分析
6.5.1 無(wú)錫藥明康德新藥開(kāi)發(fā)有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）企業(yè)發(fā)展歷程分析
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
（4）企業(yè)服務(wù)模式
（5）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
（6）企業(yè)科研經(jīng)驗(yàn)
（7）企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)
（8）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.5.2 尚華醫(yī)藥科技(江西)有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展概況
（2）企業(yè)服務(wù)模式
（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
（4）企業(yè)人力資源
（5）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.5.3 上海美迪西生物醫(yī)藥股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展概況
（2）企業(yè)服務(wù)模式
（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
（4）企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)
（5）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.5.4 桑迪亞醫(yī)藥技術(shù)（上海）有限責(zé)任公司
（1）企業(yè)發(fā)展概況
（2）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
（3）企業(yè)人力資源
（4）企業(yè)科研經(jīng)驗(yàn)
（5）企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)
（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.5.5 凱萊英醫(yī)藥集團(tuán)（中國(guó)）
（1）企業(yè)發(fā)展概況
（2）企業(yè)服務(wù)模式
（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
（4）企業(yè)科研經(jīng)驗(yàn)
（5）企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)
（6）企業(yè)生產(chǎn)基地
（7）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
第7章：服務(wù)外包市場(chǎng)投資——區(qū)域選擇篇
7.1 中國(guó)服務(wù)外包區(qū)域發(fā)展分析
7.1.1 中國(guó)服務(wù)外包區(qū)域發(fā)展概況
7.1.2 中國(guó)服務(wù)外包區(qū)域發(fā)展模式
7.1.3 中國(guó)服務(wù)外包區(qū)域選擇策略
（1）綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外包中心
（2）地區(qū)地緣優(yōu)勢(shì)外包中心
（3）離岸地緣優(yōu)勢(shì)外包中心
（4）成本優(yōu)勢(shì)外包業(yè)務(wù)中心
7.2 中國(guó)服務(wù)外包代表省份分析
7.2.1 浙江省服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展情況分析
（1）行業(yè)發(fā)展背景分析
（2）行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（3）行業(yè)發(fā)展前景分析
7.2.2 海南省服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展情況分析
（1）行業(yè)發(fā)展背景分析
（2）行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（3）行業(yè)發(fā)展前景分析
7.3 中國(guó)服務(wù)外包區(qū)域分析
7.3.1 上海市服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展情況分析
（1）行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（2）行業(yè)發(fā)展前景分析
（3）行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和制約分析
（4）行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
7.3.2 濟(jì)南市服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展情況分析
（1）行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（2）行業(yè)發(fā)展前景分析
（3）行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和制約分析
（4）行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
7.3.3 天津市服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展情況分析
（1）行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（2）行業(yè)發(fā)展前景分析
（3）行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和制約分析
（4）行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
7.3.4 成都市服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展情況分析
（1）行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（2）行業(yè)發(fā)展前景分析
（3）行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和制約分析
（4）行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
7.3.5 西安市服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展情況分析
（1）行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（2）行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
（3）行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)分析
第8章：服務(wù)外包市場(chǎng)投資——園區(qū)選擇篇
8.1 服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展?jié)摿Ψ治?BR>8.1.1 全球服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展態(tài)勢(shì)
（1）發(fā)包地分布
（2）接包地分布
（3）行業(yè)分布
（4）服務(wù)方式
（5）產(chǎn)業(yè)要素
8.1.2 中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展概況
8.1.3 中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展模式
（1）核心稟賦模式
（2）前店后場(chǎng)模式
（3）專(zhuān)業(yè)化發(fā)展模式
（4）區(qū)域中心模式
（5）城市戰(zhàn)略模式
8.1.4 中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
（1）同質(zhì)化的產(chǎn)業(yè)定位
（2）同質(zhì)化的優(yōu)惠政策
（3）同質(zhì)化的手段
（4）同質(zhì)化的目標(biāo)
（5）同質(zhì)化的客戶(hù)
8.1.5 中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展趨勢(shì)
（1）擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，向?qū)I(yè)化的立體園區(qū)發(fā)展
（2）園區(qū)產(chǎn)業(yè)環(huán)境建設(shè)從基礎(chǔ)設(shè)施向構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)共生體系升級(jí)
（3）從政策引導(dǎo)向品牌戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)展
（4）產(chǎn)業(yè)園區(qū)化模式成熟，并向園區(qū)城市化方向發(fā)展
（5）從物理園區(qū)到立體園區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)
（6）從供給指向型競(jìng)爭(zhēng)向內(nèi)生增長(zhǎng)型競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)移
（7）從服務(wù)商向綜合投資商轉(zhuǎn)變
（8）云平臺(tái)將成為園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)的核心
（9）“聲谷之爭(zhēng)”，呼叫中心園區(qū)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)
（10）三區(qū)融合，聯(lián)動(dòng)發(fā)展
8.2 服務(wù)外包園區(qū)選擇策略建議
8.2.1 中關(guān)村軟件園投資吸引力分析
（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹
（2）園區(qū)各類(lèi)資源稟賦分析
（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析
（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)
（5）園區(qū)投資潛力及策略建議
8.2.2 大連軟件園投資吸引力分析
（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹
（2）園區(qū)各類(lèi)資源稟賦分析
（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析
（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)
（5）園區(qū)投資潛力及策略建議
8.2.3 花橋國(guó)際商務(wù)城投資吸引力分析
（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹
（2）園區(qū)各類(lèi)資源稟賦分析
（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析
（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)
（5）園區(qū)投資潛力及策略建議
8.2.4 西安軟件園投資吸引力分析
（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹
（2）園區(qū)各類(lèi)資源稟賦分析
（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析
（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)
（5）園區(qū)投資潛力及策略建議
8.2.5 齊魯軟件園投資吸引力分析
（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹
（2）園區(qū)各類(lèi)資源稟賦分析
（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析
（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)
（5）園區(qū)投資潛力及策略建議
8.2.6 天府軟件園投資吸引力分析
（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹
（2）園區(qū)各類(lèi)資源稟賦分析
（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析
（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)
（5）園區(qū)投資潛力及策略建議
8.2.7 常熟東南經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)投資吸引力分析
（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹
（2）園區(qū)各類(lèi)資源稟賦分析
（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析
（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)
（5）園區(qū)投資潛力及策略建議
8.2.8 沈陽(yáng)國(guó)際軟件園投資吸引力分析
（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹
（2）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析
（3）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)
（4）園區(qū)投資潛力及策略建議
第9章：服務(wù)外包市場(chǎng)投資——投資前景與策略篇
9.1 中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)空間預(yù)測(cè)
9.1.1 服務(wù)外包國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求分析
（1）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)因素
（2）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求規(guī)模預(yù)測(cè)
9.1.2 服務(wù)外包出口市場(chǎng)空間預(yù)測(cè)
（1）出口市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)因素
（2）出口市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
9.2 中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)特性分析
9.2.1 服務(wù)外包行業(yè)成長(zhǎng)性
9.2.2 服務(wù)外包行業(yè)擴(kuò)張成本
9.2.3 服務(wù)外包行業(yè)進(jìn)入壁壘
9.2.4 服務(wù)外包行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)
（1）服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
9.2.5 行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)
9.2.6 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
（1）國(guó)際服務(wù)外包仍有廣闊的發(fā)展空間
（2）區(qū)域協(xié)同促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展
（3）新技術(shù)推動(dòng)服務(wù)外包新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)
（4）外包新理念推動(dòng)服務(wù)外包新發(fā)展
（5）服務(wù)外包企業(yè)“走出去”的步伐加快
9.3 服務(wù)外包行業(yè)投資策略
9.3.1 服務(wù)外包企業(yè)價(jià)值鏈定位策略
（1）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈現(xiàn)狀
（2）企業(yè)價(jià)值鏈定位升級(jí)策略
9.3.2 服務(wù)外包企業(yè)商業(yè)模式構(gòu)建策略
（1）業(yè)務(wù)模式構(gòu)建策略
（2）盈利模式構(gòu)建策略
（3）渠道模式構(gòu)建策略
（4）組織模式構(gòu)建策略
9.3.3 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力孕育策略建議
（1）服務(wù)外包企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建策略
（2）服務(wù)外包行業(yè)品牌建設(shè)策略
（3）服務(wù)外包企業(yè)人才培養(yǎng)策略
圖表目錄
圖表1：服務(wù)外包分類(lèi)表
圖表2：服務(wù)外包的層級(jí)架構(gòu)
圖表3：服務(wù)外包的微笑曲線
圖表4：全球價(jià)值鏈與服務(wù)外包價(jià)值鏈對(duì)比
圖表5：全球價(jià)值鏈與服務(wù)外包價(jià)值鏈對(duì)比
圖表6：2011-2020年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模趨勢(shì)（單位：億美元，%）
圖表7：2015-2019年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（按業(yè)務(wù)種類(lèi)分）（單位：%）
圖表8：2015-2019年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（按業(yè)務(wù)來(lái)源分）及其變化趨勢(shì)（單位：%）
圖表9：中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)需求結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表10：2019年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)區(qū)域分布（單位：%）
圖表11：2012-2019年中國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口額與占世界進(jìn)口比重走勢(shì)圖（單位：%）
圖表12：中國(guó)服務(wù)外包業(yè)SWOT分析矩陣
圖表13：2010-2020年美國(guó)GDP增長(zhǎng)率（單位：%）
圖表14：2010-2020年歐元區(qū)實(shí)際GDP增長(zhǎng)率（單位：%）
圖表15：2010-2020年日本實(shí)際GDP增長(zhǎng)率（單位：%）
圖表16：美銀美林預(yù)測(cè)2018年全球經(jīng)濟(jì)增速（單位：%）
圖表17：2010-2020年中國(guó)GDP及其增長(zhǎng)率變化走勢(shì)圖（單位：億元，%）
圖表18：2010-2020年我國(guó)居民人均GDP及增長(zhǎng)率（單位：元，%）
圖表19：2010-2020年全國(guó)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶(hù)）增長(zhǎng)速度（單位：萬(wàn)億元，%）
圖表20：十家券商對(duì)2021年中國(guó)GDP的預(yù)測(cè)（單位：%）
圖表21：2012-2019年全球服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及增速（單位：億美元）
圖表22：2012-2019年全球服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)（單位：%）
圖表23：2019年全離岸服務(wù)外包發(fā)包方（單位：%）
圖表24：全球發(fā)包方對(duì)應(yīng)的接包地區(qū)分布
圖表25：2012-2019年全球離岸服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及增速（單位：億美元）
圖表26：2012-2019年全球離岸服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表27：全球離岸服務(wù)外包行業(yè)承接方市場(chǎng)情況
圖表28：2020-2025全球離岸服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)情況（單位：億美元）
圖表29：外包主要接包國(guó)的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域及國(guó)際分工
圖表30：全球主要接包國(guó)的層級(jí)劃分
圖表31：全球主要離岸外包目的地的發(fā)展?jié)摿?duì)比
圖表32：全球主要接包國(guó)承包商的服務(wù)質(zhì)量水平對(duì)比
圖表33：服務(wù)外包接包市場(chǎng)的全球布局
圖表34：2012-2019年全球ITO市場(chǎng)規(guī)模及增速（單位：億美元）
圖表35：KPO與BPO所提供的服務(wù)示例
圖表36：2012-2019年全球KPO市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)情況（單位：億美元）
圖表37：全球服務(wù)外包業(yè)務(wù)的升級(jí)趨勢(shì)
圖表38：2012-2019年全球BPO市場(chǎng)規(guī)模及增速（單位：億美元）
圖表39：美國(guó)金融外包業(yè)務(wù)的監(jiān)管體系
圖表40：歐洲各國(guó)金融外包業(yè)務(wù)的監(jiān)管體系
圖表41：2013-2019年菲律賓服務(wù)外包行業(yè)銷(xiāo)售收入變化趨勢(shì)圖（單位：億元））
圖表42：ITO、BPO及KPO的基本組成
圖表43：2015-2019年中國(guó)離岸外包合同執(zhí)行金額及增速（單位：億美元，%）
圖表44：2019年中國(guó)離岸外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)（單位：%）
圖表45：2015-2019年上半年中國(guó)在岸外包合同執(zhí)行金額及增速（單位：億美元，%）
圖表46：中國(guó)ITO行業(yè)離岸外包的結(jié)構(gòu)占比（單位：%）
圖表47：中國(guó)ITO業(yè)務(wù)構(gòu)成分析（單位：%）
圖表48：中國(guó)ITO行業(yè)企業(yè)性質(zhì)構(gòu)成分析（單位：%）
圖表49：中國(guó)ITO行業(yè)從事各類(lèi)ITO業(yè)務(wù)的企業(yè)分布（單位：%）
圖表50：中國(guó)BPO業(yè)務(wù)構(gòu)成分析（單位：%）
圖表51：中國(guó)BPO行業(yè)從事各類(lèi)BPO業(yè)務(wù)的企業(yè)分布（單位：%）
圖表52：2020年份債券市場(chǎng)發(fā)行結(jié)構(gòu)（單位：億元，%）
圖表53：2020年份貨幣市場(chǎng)交易結(jié)構(gòu)（單位：萬(wàn)億元，%）
圖表54：金融服務(wù)外包市場(chǎng)主體分析
圖表55：2011-2019年中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元，%）
圖表56：2011-2019年全球藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售額及增長(zhǎng)率（單位：億美元，%）
圖表57：全球藥品市場(chǎng)分布情況（單位：%）
圖表58：生物醫(yī)藥外包組織形式及服務(wù)范圍
圖表59：CRO對(duì)藥物臨床試驗(yàn)時(shí)間的影響（單位：周）
圖表60：生物醫(yī)藥四大區(qū)域區(qū)位和資源的優(yōu)劣勢(shì)特征
圖表61：企業(yè)運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包比重最高的前四大行業(yè)（單位：%）
圖表62：工業(yè)企業(yè)對(duì)物流服務(wù)的需求（單位：%）
圖表63：中國(guó)移動(dòng)BOSS發(fā)展歷程
圖表64：中國(guó)聯(lián)通運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)規(guī)劃
圖表65：中國(guó)移動(dòng)無(wú)線城市拓?fù)鋱D
圖表66：中國(guó)移動(dòng)無(wú)線城市接入方式
圖表67：中國(guó)無(wú)線城市產(chǎn)業(yè)鏈分析
圖表68：移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈分析
圖表69：2011-2019年中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量統(tǒng)計(jì)（單位：家，%）
圖表70：2011-2019年中國(guó)醫(yī)療信息化行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元，%）
圖表71：醫(yī)療信息化發(fā)展階段分析
圖表72：2011-2019年醫(yī)療信息化行業(yè)軟件和服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元，%）
圖表73：智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈
圖表74：傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商商場(chǎng)不同路徑成本比較（單位：萬(wàn)元）
圖表75：2019年度中國(guó)最具影響力服務(wù)外包企業(yè)五十強(qiáng)
圖表76：美國(guó)IBM公司基本信息表
圖表77：2015-2020年財(cái)年IBM公司利潤(rùn)表（單位：億美元）
圖表78：IBM在中國(guó)設(shè)立的分公司區(qū)域分布情況
圖表79：國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司（IBM）優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
圖表80：2015-2018財(cái)年埃森哲公司利潤(rùn)表（單位：百萬(wàn)美元）
圖表81：2015-2018財(cái)年埃森哲公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬(wàn)美元）
圖表82：2010-2014財(cái)年埃森哲公司現(xiàn)金流量表（單位：百萬(wàn)美元）
圖表83：東軟集團(tuán)股份有限公司基本信息表
圖表84：截至2019年?yáng)|軟集團(tuán)股份有限公司與實(shí)際控制人之間產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系方框圖（單位：%）
圖表85：2015-2020年?yáng)|軟集團(tuán)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬(wàn)元）
圖表86：2015-2020年?yáng)|軟集團(tuán)股份有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表87：2015-2020年?yáng)|軟集團(tuán)股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力分析（單位：次）
圖表88：2013-2018G1東軟集團(tuán)股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍）
圖表89：2015-2020年?yáng)|軟集團(tuán)股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
圖表90：2019年?yáng)|軟集團(tuán)股份有限公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析（單位：%）
圖表91：東軟集團(tuán)股份有限公司解決方案
圖表92：東軟集團(tuán)股份有限公司主要軟件產(chǎn)品
圖表93：東軟集團(tuán)股份有限公司優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表94：大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表95：文思海輝技術(shù)有限公司基本信息表
圖表96：文思海輝技術(shù)有限公司發(fā)展歷程
圖表97：文思海輝技術(shù)有限公司獲獎(jiǎng)情況
圖表98：浙大網(wǎng)新科技股份有限公司基本信息表
圖表99：2019年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司與實(shí)際控制人之間產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系方框圖（單位：%）
圖表100：2019年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖（單位：%）
圖表101：2015-2020年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬(wàn)元）
圖表102：2015-2020年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表103：2015-2020年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力分析（單位：次）
圖表104：2015-2020年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍）
圖表105：2015-2020年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
圖表106：浙大網(wǎng)新科技股份有限公司優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表107：浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司基本信息表
圖表108：截至2019年末浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司與實(shí)際控制人之間產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系方框圖（單位：%）
圖表109：2019年浪潮軟件股份有限公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析（單位：%）
圖表110：2015-2020年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：億元）
圖表111：2015-2020年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表112：2015-2020年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力分析（單位：次）
圖表113：2015-2020年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍）
圖表114：2015-2020年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%）
圖表115：浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表116：中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司綜合信息表
圖表117：截至2019年末中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司與實(shí)際控制人之間的產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系的方框圖（單位：%）
圖表118：2019年中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析（單位：%）
圖表119：中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司主要軟件產(chǎn)品
圖表120：2015-2020年中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬(wàn)元）
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