第1章：移動OTT業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 移動OTT業(yè)務總體發(fā)展概況
1.1.1 移動OTT通信市場PEST模型分析
1.1.2 移動OTT通信市場AMC模型
1.1.3 移動OTT通信市場商業(yè)模式
1.1.4 移動OTT通信市場發(fā)展趨勢
1.2 移動OTT語音業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
1.2.1 移動OTT語音類型
1.2.2 用戶對語音業(yè)務需求
1.2.3 移動OTT語音規(guī)模
1.3 移動OTT短信業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
1.3.1 移動OTT短信業(yè)務類型
1.3.2 用戶對移動OTT短信業(yè)務需求
1.3.3 移動OTT短信規(guī)模
1.4 移動OTT視頻業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
1.4.1 移動OTT視頻業(yè)務類型
1.4.2 用戶對視頻業(yè)務需求
1.4.3 移動OTT視頻規(guī)模
第2章：移動OTT對電信運營商的沖擊及影響
2.1 移動OTT對電信運營商發(fā)展沖擊
2.1.1 OTT對用戶生活方式?jīng)_擊
2.1.2 OTT對互聯(lián)網(wǎng)技術沖擊
2.1.3 OTT對運營商商業(yè)模式?jīng)_擊
2.2 移動OTT對電信運營商發(fā)展影響
2.2.1 OTT對電信運營商形成管道化沖擊
2.2.2 OTT對電信運營商基礎設施建設影響
2.2.3 OTT對電信集團戰(zhàn)略規(guī)劃部署影響
（1）管道價值回歸：4G網(wǎng)絡競爭重新成為焦點
（2）管道競爭布局：現(xiàn)實考量的4G+與未來之爭的5G
（3）改變運營商之間的發(fā)展戰(zhàn)略，合作成為雙方共同的主題
2.2.4 OTT對電信運營商業(yè)務發(fā)展影響
（1）實施精細化流量經(jīng)營是必然出路
（2）把握信息化才能把握未來
第3章：國外電信運營商應對OTT發(fā)展策略
3.1 國外電信運營商應對OTT主要發(fā)展策略
3.1.1 電信業(yè)政策監(jiān)管調整
3.1.2 業(yè)務資費策略多元
3.1.3 合作或建設自有OTT服務
3.1.4 打造智能管道，做好流量經(jīng)營
3.2 典型國家應對OTT發(fā)展策略
3.2.1 西班牙--自主研發(fā)OTT
3.2.2 法國--向OTT服務商收費
3.2.3 韓國--封殺OTT
3.2.4 美國—變現(xiàn)提價
3.2.5 德國—與OTT合作
第4章：中國移動應對OTT發(fā)展策略
4.1 實施新產(chǎn)品體系、新機制戰(zhàn)略調整從智能管道、開放平臺、特色業(yè)務到友好界面
4.1.1 實施新產(chǎn)品體系
（1）中國移動推出視頻產(chǎn)品，為用戶提供多方面互聯(lián)網(wǎng)體驗
（2）中國移動高速響應合作用戶各種合作需求
（3）主打“融合通信”服務，整合OTT業(yè)務
4.1.2 新機制戰(zhàn)略調整
4.2 成立移動互聯(lián)網(wǎng)公司，九大業(yè)務基地轉向專業(yè)化公司運營
4.2.1 九大業(yè)務基地
4.2.2 成立專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司
4.3 布局MM云、物聯(lián)網(wǎng)、電商、位置、飛信+五大開放平臺
4.4 積極探索戰(zhàn)略轉型，推出高清視頻監(jiān)控、即攝即傳、智能公交、醫(yī)療急救等新品
4.4.1 中國移動積極探索戰(zhàn)略轉型
4.4.2 打造融合通信服務和特色應用
4.5 加強基礎設施建設，加快TD-LTE產(chǎn)業(yè)化、商用化
4.5.1 推動TD-LTE產(chǎn)業(yè)化
4.5.2 推動TD-LTE商業(yè)化
4.6 重視智能語音對市場影響，產(chǎn)品研發(fā)升級
4.7 精細化管道應對，套餐流量升級
4.7.1 認真面對流量經(jīng)營：讓精細化進行到底
4.7.2 創(chuàng)新流量資費的體現(xiàn)形式，滿足不同用戶的需求
4.7.3 推出4G流量套餐組合方案
4.8 布局移動終端入口，推出自有品牌終端
4.8.1 布局移動終端入口
4.8.2 推出自有品牌終端
（1）推出多款只有品牌終端產(chǎn)品
（2）智能終端市場前景十分廣闊
4.9 產(chǎn)業(yè)鏈合作深化，移動運營商場模式凸顯
4.9.1 增強多方面增長領域合作
4.9.2 深化“一帶一路”沿線合作
4.9.3 中移動應用商場凸顯產(chǎn)業(yè)聚集效應
第5章：中國聯(lián)通應對OTT發(fā)展策略
5.1 集團戰(zhàn)略部署升級
5.1.1 中國聯(lián)通整體發(fā)展戰(zhàn)略布局
5.1.2 創(chuàng)新化戰(zhàn)略發(fā)展
5.1.3 精細化戰(zhàn)略布局
5.1.4 公司戰(zhàn)略成果與戰(zhàn)略加強
5.2 與騰訊等OTT廠商合作深化
5.2.1 公司與OTT合作歷程
5.2.2 中國聯(lián)通沃TV簡介
5.2.3 中國聯(lián)通與鵬博士深化合作
5.2.4 中國聯(lián)通與微信的深化合作
5.2.5 中國聯(lián)通與東方明珠深化合作
5.2.6 中國聯(lián)通與未來電視深化合作
5.2.7 中國聯(lián)通與多家知名OTT公司發(fā)布“沃派+”
5.3 擴大3G、4G網(wǎng)絡等基礎設施建設以及5G網(wǎng)絡規(guī)劃
5.4 積極推進三網(wǎng)融合 努力拓展IPTV業(yè)務
5.4.1 中國聯(lián)通IPTV發(fā)展近況
5.4.2 中國聯(lián)通4K IPTV
5.5 移動業(yè)務領域深耕、精細化
5.5.1 2017年中國聯(lián)通業(yè)務發(fā)展
5.5.2 中國聯(lián)通移動業(yè)務精細化
5.6 做好管道經(jīng)營、流量套餐多元化
5.6.1 管道經(jīng)營：電信運營商的核心
5.6.2 管道經(jīng)營：大數(shù)據(jù)潛力
5.6.3 管道經(jīng)營：電信運營商轉型基石
5.6.4 流量成移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展重要推動力，多元化流量套餐勢在必行
第6章：中國電信應對OTT發(fā)展策略
6.1 OTT應對成集團戰(zhàn)略部署升級改造目標
6.1.1 選擇與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作與微信競爭
6.1.2 電信強推翼聊，抗衡微信
6.1.3 借“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)轉型
6.2 加強網(wǎng)絡基礎設施的建設和投入
6.2.1 4G+的部署擴展至全國范圍
6.2.2 全力推進六模全網(wǎng)通
6.3 優(yōu)化并提升電信、移動業(yè)務吸引力
6.3.1 光寬帶依然是核心優(yōu)勢
6.3.2 提升移動業(yè)務吸引力
（1）完善客戶群劃分
（2）提升移動業(yè)務吸引力
6.4 管道價值重塑，加強數(shù)據(jù)流量的管理與掌控
6.4.1 管道價值重塑：全面布局物聯(lián)網(wǎng)
6.4.2 定向流量搭車微信謀流量價值變現(xiàn)
（1）定向流量開辟合作新空間
（2）細化流量定價，探索變現(xiàn)模式
（3）定向流量模式的利弊
6.4.3 4G+與特色終端激發(fā)流量
第7章：前瞻對于電信運營商應對OTT發(fā)展策略建議
7.1 做好基于龐大用戶基數(shù)的精細化營銷
7.1.1 流量運營：多維度分析，優(yōu)化渠道
（1）流量概覽指標體系
（2）多維度的流量分析
（3）轉化漏斗分析
（4）渠道優(yōu)化配置
7.1.2 流量運營：用戶運營：精細化運營，提高留存
（1）精細化運營
（2）提高用戶的留存
7.1.3 產(chǎn)品運營：用數(shù)據(jù)來分析和監(jiān)控功能
（1）監(jiān)測異常指標，發(fā)現(xiàn)用戶對你產(chǎn)品的“怒點”
（2）通過留存曲線檢驗功能的效果
7.1.4 內容運營：精準分析數(shù)據(jù)的整體運營
7.2 做大做強管道業(yè)務 重視數(shù)據(jù)流量的經(jīng)營與管理
7.2.1 中國電信與中國聯(lián)通的數(shù)據(jù)流量經(jīng)營
7.2.2 1.0時代與2.0時代的數(shù)據(jù)流量經(jīng)營
（1）流量1.0特征與經(jīng)營舉措回顧
（2）流量2.0特征與經(jīng)營目標
（3）流量2.0時代如何經(jīng)營數(shù)據(jù)流量
7.3 業(yè)務部署走向精細化 推出創(chuàng)新性移動業(yè)務
7.3.1 中國移動2015年業(yè)務結構
7.3.2 中國聯(lián)通2015年業(yè)務結構
7.3.3 中國電信2015年業(yè)務結構
7.4 加強網(wǎng)絡基礎設施建設 提升3G和4G覆蓋率
7.4.1 中國移動
（1）鞏固了4G網(wǎng)絡領先
（2）擴大了4G市場領先
（3）保持了4G業(yè)務和服務領先
（4）流量經(jīng)營實現(xiàn)標志性跨越
7.4.2 中國聯(lián)通
7.4.3 中國電信
7.5 處理好與移動OTT運營商的合作和競爭關系
圖表目錄
圖表1：移動OTT市場發(fā)展環(huán)境分析
圖表2：移動OTT通信市場AMC模型
圖表3：中國移動OTT通訊市場商業(yè)模式
圖表4：移動OTT通信市場發(fā)展趨勢
圖表5：全球部分移動OTT語音類服務發(fā)展現(xiàn)狀
圖表6：2021年中國移動OTT同步通訊市場月活躍度排名前五的用戶數(shù)量（單位：萬人）
圖表7：2021年中國移動OTT同步通訊市場月啟動次數(shù)排名前五的月啟動次數(shù)（單位：次）
圖表8：用戶對移動OTT短信業(yè)務需求原因分析
圖表9：截止到目前為止部分移動OTT短信類服務發(fā)展現(xiàn)狀
圖表10：2017-2021年傳統(tǒng)手機短信數(shù)量變動情況（單位：億條）
圖表11：移動OTT視頻業(yè)務定義
圖表12：用戶對移動OTT視頻業(yè)務需求原因分析
圖表13：2018-2021年網(wǎng)絡視頻/手機網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模及使用率（單位：萬，%）
圖表14：2017-2021年中國傳統(tǒng)短信業(yè)務量規(guī)模（單位：億條，%）
圖表15：2017-2021年話音業(yè)務、非話音業(yè)務占比變化情況（單位：%）
圖表16：2021年中國移動通信服務收入結構（單位：%）
圖表17：OTT對電信集團戰(zhàn)略規(guī)劃部署影響
圖表18：三大運營商的管道競爭策略分析
圖表19：運營商的4G+考量分析
圖表20：移動互聯(lián)網(wǎng)時代電信運營商的角色扮演
圖表21：提供智能管道的關鍵分析
圖表22：實施精細化流量經(jīng)營的原因
圖表23：運營商對OTT資費方式
圖表24：各國資費方式
圖表25：打造智能管道發(fā)展方向
圖表26：流量經(jīng)營發(fā)展方向
圖表27：中國移動“三新手機”特點
圖表28：中國移動九大業(yè)務基地
圖表29：中國移動集團模式
圖表30：中國移動“五大能力”建設分析
圖表31：2021年中國移動流量業(yè)務增長情況（單位：%）
圖表32：中國移動TD-LTE的商業(yè)化推廣分析
圖表33：廣東移動的套餐分類
圖表34：2021年中國移動市場營銷的重點
圖表35：2021年中國聯(lián)通發(fā)展戰(zhàn)略布局
圖表36：2021年中國聯(lián)通精細化發(fā)展戰(zhàn)略布局
圖表37：2017-2021年中國聯(lián)通與OTT以及視頻發(fā)展方向動態(tài)
圖表38：中國聯(lián)通沃TV基本情況
圖表39：微信沃卡個各省份資費情況（單位：元/月，MB）
圖表40：微信沃卡個各省份資費情況
圖表41：沃派四大主題卡基本情況
圖表42：截至2021年末中國聯(lián)通基礎網(wǎng)絡設施建設情況（單位：萬個，Mbps，個，億個，G，家，%）
圖表43：中國聯(lián)通4G城市建設情況
圖表44：4K TV視頻業(yè)務的推進提供整體性支撐保障
圖表45：截至2021年末中國聯(lián)通移動業(yè)務發(fā)展進程
圖表46：中國電信應對OTT發(fā)展戰(zhàn)略
圖表47：2021年中國電信業(yè)務發(fā)展情況（單位：億元，億，Mbps，億戶，萬戶，%）
圖表48：定向流量簡介
圖表49：運營商實行定向流量的好處
圖表50：運營商實行定向流量的弊端
圖表51：2018-2021年電信平均每戶每月上網(wǎng)流量DOU對比（單位：MB）
圖表52：2021年三大運營商用戶ARPU對比（單位：元）
圖表53：市場變化對互聯(lián)網(wǎng)時代和數(shù)據(jù)處理變革
圖表54：北京朝陽大悅城大數(shù)據(jù)基礎下的精細化運營
圖表55：大數(shù)據(jù)化下精細化運營價值
圖表56：精細化運營Growth Hacker落地的4種方式
圖表57：中國移動2015年通信服務收入（單位：%）
圖表58：中國移動2015年通信服務收入結構（單位：%）
圖表59：中國聯(lián)通2015年主營業(yè)務收入結構（單位：億元，%）
圖表60：中國電信2015年業(yè)務收入結構（單位：%）
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