1月9日,美團打車北京站即將登陸的APP截圖。資料圖
美團殺進網(wǎng)約車市場 戰(zhàn)火再起
在目前的政策環(huán)境下,美團的入局和易到殺出的回馬槍,可能僅是存量市場的競爭,因為專職司機的數(shù)量相對穩(wěn)定,減少對司機的抽成比例,會激勵一些司機進入這個市場,但是新增的量可能并不大
“報名已完成100%。美團打車即將登陸北京,敬請期待。”1月8日下午17時,北京用戶小楠打開美團App,點擊“打車”,看到這樣的字樣不禁有小開心:以后的出行將會多出一種選擇。
進入1月以來,美團跨界入局打車業(yè),擬在北京、上海等7個城市推出打車服務(wù),并給出部分注冊司機3個月“零抽成”的承諾;曾受樂視負面沖擊的易到也殺出回馬槍,將多個城市司機抽成降至5%;滴滴接手小藍車……沉寂了兩年的網(wǎng)約車市場再次彌漫出濃烈的火藥味。
不過,很多業(yè)內(nèi)人士認為,在目前的網(wǎng)約車政策下,即使因新入局者加入、各企業(yè)間再度打起補貼優(yōu)惠戰(zhàn),也恐怕很難讓網(wǎng)約車市場的蛋糕變得更大,各方只能是爭取現(xiàn)有蛋糕比例的再分配。
現(xiàn)有生活服務(wù)與出行關(guān)聯(lián)性強
繼在江蘇南京進行了10個月試點后,2017年12月28日,美團App正式開放了包括北京、上海、成都等7個城市的打車入口,稱只要用戶報名滿20萬人,美團就會在該城市開通打車服務(wù)。
記者注意到,截至1月9日上午10時,開通北京站點的報名已經(jīng)完成,開通上海站點的報名進度超過42%。此前美團在南京對司機的抽成是8%,此次為了吸引更多司機的加入,美團方面表示,在北京站,對于前五萬名注冊成功的司機,將給予3個月零抽成的優(yōu)惠,其他城市也有類似優(yōu)惠。
2017年10月,美團點評宣布完成新一輪40億美元融資;考慮到出行可能帶給企業(yè)的協(xié)同效應(yīng),2017年12月初,美團成立了出行事業(yè)部。美團點評高級副總裁、出行事業(yè)部總裁王慧文表示,打車業(yè)務(wù)源自用戶需求驅(qū)動,美團點評日活躍用戶中30%有出行需求;在南京試點的10個月以來,日訂單量也已經(jīng)突破10萬單。
獵豹全球智庫分析師管慕飛介紹,美團的優(yōu)勢在于用戶的高參與度,每個美團用戶每周打開App 28次,且美團的各種生活服務(wù)場景都有可能涉及到出行,例如打車去就餐、看電影等,這是美團推出打車業(yè)務(wù)的底氣。
分析師趙香也認為,美團具備龐大的生活服務(wù)用戶群體,生活服務(wù)與出行兩大服務(wù)的場景關(guān)聯(lián)性很強;其次,美團獲得了多輪融資,其資金實力也可以為前期推廣和補貼提供支持。
不過,在趙香看來,盡管美團攜帶大量資源入局,但其作為后來者仍面臨比較大的挑戰(zhàn):在網(wǎng)約車新政監(jiān)管下,每個城市的布局和擴張都存在不確定性,美團如何快速提高司機規(guī)模也是一道難題。
管慕飛也認為,美團此時進入專車市場或許并不是最好的時機,2016年,北、上、廣、深四地專車細則落地時,原有的供需平衡一度被打破,但是各主要專車企業(yè)在經(jīng)過一輪調(diào)整后,如今又重新回到穩(wěn)定狀態(tài),美團在此時進入會面臨很多挑戰(zhàn)。
開打降低傭金之戰(zhàn)
就在美團發(fā)布在7個城市推出網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的同時,曾經(jīng)受控股股東樂視影響、陷入危局的易到也宣布,下調(diào)北京、上海等7個城市(與美團點評擬布局打車的7座城市一致)易達車型車主端傭金至5%,并將接入出租車業(yè)務(wù)。
受競爭對手相關(guān)舉措的影響,1月6日至7日,很多滴滴乘客也收到了滴滴方面推送的出行車費有折扣的優(yōu)惠短信。
從目前美團、易到方面披露的情況來看,兩家雖然不是直接進行補貼,但降低抽成比例,甚至零傭金也相當于變相提高了司機收入。
2016年7月網(wǎng)約車新政出臺后,各地陸續(xù)出臺了更為細致的網(wǎng)約車細則,其中一些一二線城市對從事網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的司機戶籍、車輛牌照、車型作出了諸多要求,如北京就明確要求“京籍京牌”,一些資質(zhì)不達標的司機和車被擋在門檻之外,網(wǎng)約車市場整體運力受到一定影響。
對于此番各家平臺推出的降低抽成的舉措,一位曾經(jīng)在易到出行、滴滴平臺上接單的北京司機告訴記者,對于司機而言,哪個平臺扣除的傭金更少、提供的客源更多就選擇哪個平臺,目前,他已經(jīng)在美團打車上進行了注冊,就等著北京站點正式開通,“這不像過去換工作,入職離職需要辦理復(fù)雜的手續(xù),只需要多下載一個App就行”。
而對于小楠這樣的用戶而言,北京網(wǎng)約車實施細則落地后,她也感受到出行叫車時響應(yīng)不再像以往那么快速,且快車的收費標準也直逼出租車;對于美團和易到的舉動,她期望借助企業(yè)的競爭,消費者能從中享受更多的便利。
或僅是現(xiàn)有蛋糕的重新分配
國家行政學(xué)院行政法研究中心副主任、副教授王靜在接受法治周末記者采訪時表示,在目前的政策環(huán)境下,美團的入局和易到殺出回馬槍,可能僅是存量市場的競爭,因為專職司機的數(shù)量相對穩(wěn)定,減少對司機的抽成比例,會激勵一些司機進入這個市場,但是新增的量可能并不大。
“目前各地實施細則雖然嚴格,但是真正嚴格執(zhí)行的并不多,整個空間其實比我們想象的寬松,即便如此,是否會出現(xiàn)較大的增量空間,目前還很難講!蓖蹯o說。
王靜認為,網(wǎng)約車的戰(zhàn)場在未來3年,可能還是在社會公眾熟悉的場景,美團和易到參與競爭,對消費者和滴滴而言都是好事;不過,在未來3年至5年,隨著無人駕駛的商業(yè)化,出租車有可能變成無人駕駛車,從這個角度講,滴滴勝出的可能性遠大于美團和易到,“因為滴滴在戰(zhàn)略層面對于無人駕駛的布局遠于美團和易到”。
管慕飛也認為,此番網(wǎng)約車市場再起波瀾,可能更多的是目前市場蛋糕的再分配:根據(jù)獵豹大數(shù)據(jù)對各類打車App的統(tǒng)計,頭部App的周活滲透率在過去一年中并沒有較為明顯的增長,有些甚至還出現(xiàn)了下跌,說明移動打車市場高速增長的時代已經(jīng)過去,后來者只能與既得利益者分食原有的蛋糕。
特別有意思的是,就在各網(wǎng)約車公司備足彈藥,開啟新一輪拼殺時,一些企業(yè)也通過合縱連橫,拓展自己在出行領(lǐng)域的版圖。
如2017年6月起,首汽約車和摩拜結(jié)成同盟,相互給予流量等支持;而滴滴公司在之前入股了小黃車之后,最近又接手了小藍單車。
管慕飛認為,出行企業(yè)之間的聯(lián)合,尤其是打車與共享單車企業(yè)之間,其實也是各取所需,打車市場需要尋找下一個增長突破口,而共享單車現(xiàn)階段的目標依然是擴張市場份額。
趙香認為,網(wǎng)約車、共享單車、分時租車都是用戶出行方式的完善和補充,未來組合形式的共享出行方案將會是一個重要趨勢,參與者的增加是能夠擴大整個市場的蛋糕,但對于現(xiàn)有企業(yè)市場規(guī)模的爭奪在所難免。